总部如何设置各岗位权限 应用场景 当总部需要给门店的职位的权限进行新增或者编辑时，可通过此操作流程进行设置 操作流程 路径：登录总部后台→角色管理 点击【+新增】添加门店觉得，并在【角色类型】中选择【门店角色】，并编辑对应的门店权限以及收银台权限，完成后点击【保存】完成设置。（可通过顶部的系统自带的职位模板进行套用设置） 常见问题 关联...
核销后的美团/抖音/快手/天时同城/OTA如何退单？ 应用场景 当核销过的线上渠道，顾客因为其他原因需要退货，可按照下述操作进行操作 操作流程 路径：收银台→商品→团购核销 在【团购核销】界面中，通过订单号、验证码、手机号等信息进行搜索，找到对应的订单，点击取消核销。 注意：此处只是取消了在油菜花系统的订单，这时候还需要在对应的线上平台...
说明： 1、系统版本需要10.3.5168版本及以上，连锁或多商户需要总部及全部门店一起升级。 PS：建议总部下全部门店结束营业后操作升级！（升级过程系统后台收银台自助设备卡头等设备都会断开连接使用不了） 2、升级包需要联系客服，提供总部的加密狗编号进行推送。（在登录总部位置，总部名称后的编号就是加密狗编号） 3、登录系统总部后台-运维...
优惠券的分类 在游乐宝系统中有4种券，我们先来认识这4种券的区别，您再根据需要选择对应的券来创建。 特价券：对现有的商品价格进行设置固定的折扣价格，设置成指定的价格进行优惠，一定要先创建商品才可以设置这个券 折扣券：对现有的商品设置折扣比例，按照设置的比例进行优惠，一定要先创建商品才可以设置这个券 满减券：设置券的额度，可以设置购买指定...
操作步骤 1.娱乐管家后台 > 会员 > 会员级别 2.搜索到会员级别后，点击修改，更改换卡、补卡价格，保存 收银台换卡、补卡展示
会员验票过闸 1.会员在买完票后可以绑定票码，也可以不绑定票码。 2.验票过闸路径：游乐 > 验票过闸 选择入闸、会员，选上对应的项目，读取会员后就可以自动识别到会员账户里的套票，点击过闸既可以 散客验票过闸 1.散客在收银台买过票之后，需要绑定一下票码或者腕带 2.在验票过闸这里选择入闸、散客、选择项目，输入票码点击查询就可以识...
取消机台扣费 路径 收银台 > 游乐 > 取消机台扣费 在收银台找到对应的订单，点击“取消”就可以返还在项目上扣的币或者套票 （注意：只能取消账期还没有做实的记录，已经做实后的是没办法更改的）。
使用场景 门店已经营业结束，闸机里面还存在一些顾客的票没有刷出闸，这时就可以用手工清场将闸机里的顾客一键全部出闸。 手工清场 1.计时类游乐 2.计次类游乐 可以使用清场按钮，一键出闸 清场成功
一.订单退货步骤 订单 > 订单查询 > 全部订单 通过收银台在【订单查询】里找到对应订单号，点开详情，点击退款即可。 二.取消兑换步骤 订单 > 兑换查询 > 全部订单 通过收银台在【兑换记录】找到对应订单号，点开详情，点击退款即可。 三.取消回收步骤 订单 > 回收查询 > 全部订单 通过收银台【...
