如何设置员工只能查看和管理某些门店 应用场景 当总部想设置部分账号只能查看或者管理指定门店时，可按照下面操作流程进行设置。 操作流程 路径：登录总部后台→总部→用户管理 选择需要编辑的账号，点进去。 在角色一栏，选择对应可查看的门店及角色，点击【确定】完成编辑 常见问题 关联操作

总部 门店 账号 流程 角色 编辑 用户

如何查询美团/抖音/快手/天时同城/OTA的核销记录？ 应用场景 如果想在收银台查询核销记录，可通过下述操作进场查询 操作流程 路径：收银台→商品→团购验券 在【团购验券】界面中，通过手机号、订单号或者验证码的信息在下图位置进行搜索。 常见问题 关联操作

订单 手机 路径 信息 天时 流程 快手

活动赠送的方案在收银台哪里领取？ 应用场景 门店如有设置像每月会员赠币等功能情况下，当游客来到收银台时，可通过活动赠送功能核销赠送储值给到会员。 操作流程 路径：收银台→商品→活动赠送 在【活动赠送】界面中，读取会员信息，则系统会显示可赠送的方案，选择对应的方案，点击赠送即可完成操作。 常见问题 关联操作

方案 会员 功能 路径 信息 游客 流程

总部如何设置各岗位权限 应用场景 当总部需要给门店的职位的权限进行新增或者编辑时，可通过此操作流程进行设置 操作流程 路径：登录总部后台→角色管理 点击【+新增】添加门店觉得，并在【角色类型】中选择【门店角色】，并编辑对应的门店权限以及收银台权限，完成后点击【保存】完成设置。（可通过顶部的系统自带的职位模板进行套用设置） 常见问题 关联...

权限 总部 角色 门店 流程 职位 编辑

核销后的美团/抖音/快手/天时同城/OTA如何退单？ 应用场景 当核销过的线上渠道，顾客因为其他原因需要退货，可按照下述操作进行操作 操作流程 路径：收银台→商品→团购核销 在【团购核销】界面中，通过订单号、验证码、手机号等信息进行搜索，找到对应的订单，点击取消核销。 注意：此处只是取消了在油菜花系统的订单，这时候还需要在对应的线上平台...

订单 线 手机 路径 信息 天时 油菜花

闸机按当日进场玩家模式验证使用说明 应用场景： 该模式支持会员核销次票或者年卡或者散客核销单次票时（当日可无限制进出当前项目闸机的场景），通过人脸进行验票过闸，即初次在闸机终端核销次卡时，须录入会员人脸，后续再次进闸通过人脸直接过闸，代替以往的绑腕带，用腕带码核销过闸的模式。 主要解决以下问题： 1、解决目前的问题识别率低，扣错其他会员...

人脸 会员 闸 脸 问题 模式 人

系统定位 娱乐管家是专为游乐产业打造的全链路数字化运营管理中枢系统。它服务于广泛的娱乐业态场景，包括但不限于 电玩城 / 游戏厅 儿童乐园 / 亲子中心 家庭娱乐中心 (FEC) 潮玩馆 / 主题体验馆 景区内娱乐设施 蹦床公园 萌宠乐园 / 动物互动馆 海洋馆 / 水族馆 本系统旨在通过数字化手段，覆盖从门店运营、会员管理到供应链协同...

娱乐管家基本概念

一. 文档说明 本文档主要明确了游乐宝快捷迁移娱乐管家单店版中的工作内容、作业准则、工作要求以及禁止事项，请所有实施相关人员务必认真阅读。 二. 系统版本要求 游乐宝版本： V8.1.6886版本及以上 娱乐管家版本： V10.3.6305版本及以上 需注意： 1）游乐宝系统没有开通漫游功能或者漫游全部召回成功才可以使用迁移工具进行升级...

一. 文档说明 由于部分游乐宝升级娱乐管家连锁总部系统，总部数据库是SQLServer2016，门店数据库是SQLServer2008，导致安装连锁门店系统无法安装成功，需要将门店先安装到SQLServer2016在通过脚本转换，安装门店服务器 二. 准备工作 1. 先在其他SQLServer2016数据库上部署娱乐管家连锁门店系统，可...

更新时间：2025年8月6日 更新内容： 更新验收环节中增加第三方置换系统流程，相信说明如下： 《  关于置换系统需要录入视频销毁视频流程说明  》 更新时间：2025年7月19日 更新内容： 第十部分中，回访要求调整，调整内容为：超过晚上10点后，回访不需要得到助理反馈，但需要客户发送“已确认安装完毕，允许技术离场”字眼，即视为同意离...