一、文档说明 本文档主要明确在远程培训中的培训内容、培训要求以及其他注意事项，后续所有远程培训接单人务必认真阅读。 二、适用范围 远程培训7天维护单（芸苔系统，游乐宝系统，娱乐管家系统） 三、流程概况 阶段节点 阶段时间 阶段内容 培训前准备工作 培训前1小时 培训时间2次确认 培训准备 培训需求确认 培训规则同步 开展培训 培训进行中...

前言：     万达系统与其他常规系统有较大的不一样，如万达方所使用油菜花系统的仅仅只有机台部分，其他部分都通过JPOS系统（前台）和海鼎ERP系统（后台）进行控制，所以实施方面会与常规门店有所不一样。而作为油菜花施工方，仅需要负责服务器安装、硬件安装及简单的培训即可，其他内容并不需要进行处理。 常见问题： 1.服务器系统为机架式服务器...

一、 作业说明     本安装说明主要讲解如何在收银电脑或者办公电脑使用管理后台和安装收银前台说明文档。由于10.3.5版本以上的娱乐管家已经取消的管理后台的安装包，管理后台已经变成网页的形式来打开使用，务必要留意 二、 作业准备 1. 电脑一台，需要至少windows 7 64位操作系统，建议使用windows 10 64位以上的操作...

一、 作业说明     本安装说明主要讲解如何在收银电脑或者办公电脑使用管理后台和安装收银前台说明文档。由于10.3.5版本以上的娱乐管家已经取消的管理后台的安装包，管理后台已经变成网页的形式来打开使用，务必要留意 二、 作业准备 1. 电脑一台，需要至少windows 7 64位操作系统，建议使用windows 10 64位以上的操作...

要求销售助理拉企业微信群 流程说明： 此流程用于要求销售助理将本次实施人员拉进企业微信，以方便后续信息同步。 总体要求： 1.所有实施人员统一使用企业微信进行沟通 2.如销售助理未拉企业微信，需要及时向实施组组长进行报表 处罚说明： 未能及时进企业微信群，按照实施处罚条例，给予第一次警告，第二次罚款100元的处罚 联系客户流程 流程说明...

流程说明： 此流程对客户情况读取进行要求，一般由实施组组长提供客户基本信息，并按照流程要求读取出必要的信息要点。并制定行程。 最终目的如下： 1.快速了解客户基础情况，获取最基础的信息； 2.获取客户的安装特殊要求，避免造成安装失误。 3.提前制定行程准备出发 操作说明： 第一步：通过实施组组长获取订单基础信息 一般信息如下显示： 关键...

工具准备 流程说明： 上门前，需要提前准备上门所需要的工具，包括所使用的常用软件和手持工具。 特殊提醒： 由于国家政策变动，现在高铁已禁止携带手电钻进站乘车，一般情况会提前通知客户准备手电钻，实际情况因为现场情况异常会有可能未能及时准备，所以请提前准备。 执行要求： 《软件工具（软件实施必要工具）》 《安装工具（硬件安装必要工具）》 违...

一、原因说明 如果服务器曾经做过迁移、还原数据库或者其他类似的操作时，升级时有可能报【当前版本无法读取】的报错。造成这个报错的原因是数据库内记录的商场ID和服务器中油菜花系统文件夹settings文件的其中一个参数不匹配所导致的。解决方法是替换该参数 二、报错示意图 三、解决方法 1.登录数据库，并【新建查询】 2.执行数据库语句 se...

游乐宝篇 游乐宝收银台及后台安装方法【云服务器】【本地服务器】 娱乐管家篇 10.3.4以下版本娱乐管家收银台及后台安装方法【云服务器】【本地服务器】 10.3.5以上版本娱乐管家收银台安装及后台使用方法【云服务器】【本地服务器】 通用篇 小票打印机部分 小票打印机配置说明【芯烨（XINYE） XP-58IIH】 条码打印机配置说明【佳...

一、 作业说明     本安装说明主要讲解如何在收银电脑或者办公电脑安装娱乐管家管理后台和收银前台的步骤。 二、 作业准备 1. 电脑一台，需要至少windows XP 64位以上的操作系统，建议至少windows 7 64位操作系统。 2. 前台和后台安装包各一个。 3. 已安装.net4.5.2以上的运行环境。 三、 注意事项 收银...